• 1-1
• 役員及びすべての従業員は、個人情報に関する国が定める法令・指針及びその他の規範を遵守します。

• 1-2
• 個人情報の保護に関する社内規定、運用ルールを整備し、教育訓練等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

• 1-3
• 個人情報の漏えい、滅失又は、き損などの問題が起きないように安全対策を講じ、予防と是正に努めます。

• 1-4
• 個人情報保護管理者を選任し、個人情報保護の実施及び運用に関する責任及び権限を与え、個人情報の厳重な管理を行います。

• 1-5
• 個人情報監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。

• 1-6
• 監査結果に基づき、社内の規定、運用を改善し、個人情報保護マネジメントシステム全体を継続的に改善して参ります。

• 1-7
• 取引先および関係先に対し、個人情報保護方針のための協力を要請します。

• 1-8
• 基本方針は、当社ホームページおよび会社案内などに掲載することによりいつでも閲覧可能な状態にします。

• 2-1
• 収集、利用、提供については、収集時に利用目的・連絡窓口を明らかにし、当社の事業の必要範囲内で収集した個人情報は、利用目的範囲内で使用し、 適切に管理します。

• 2-2
• 個人情報に関する苦情及び相談等に対しては、誠実かつ迅速に対応します。

• 2-3
• 個人情報に対し、開示・訂正・中止を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれを誠実かつ迅速に対応します。

• 2-4
• 安全対策の実施については、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの問題が起きないように適切に取扱います。

• （1）
• お客さまがご購入された商品・サービスなどに関する配達のため

• （2）
• お客さまがご購入された商品・サービスなどに関する保守サービス実施のため

• （3）
• お客さまに関する商品保証などに基づく手続およびサービス提供を行うため

• （4）
• お客さまに関して、各種会員制サービスへの登録を行うため

• （5）
• お客さまに店舗や催事に関するご案内、懸賞などの情報を提供させていただくため

• （6）
• お客さまにアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため

• （7）
• お客さまがアンケートにお答えいただいた目的達成のため

• （8）
• 当社によるマーケティングおよび販売促進のため

• （9）
• お客さまが選択なされたクレジットカードなどの代金決済情報の確認のため

• （10）
• ポイントなどのポイント交換を契約した企業との交換業務を行うため

• （11）
• 委託元との契約遂行のために、注文情報等を利用するため

• （12）
• イオングループ各社で共同して利用させていただくため

• （13）
• お客さま等からのご意見、ご要望、お問合わせについての受付とご回答を行うため

• （14）
• 当社サイトへのアクセス記録 はデータ分析、情報セキュリティ管理、アフィリエイト確認のため

※上記以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

• （1）
• 法令などに基づく場合

• （2）
• お客さまの事前の承認、同意を得た場合

• （3）
• 生命、身体、財産など公共の利益またはお客さまの利益のため必要であると判断した場合

• （4）
• 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

• （5）
• 人の生命、身体または財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

• （6）
• 当社及びイオングループが合併、分社化、営業譲渡により事業が継承される場合

• （1）
• 共同利用する個人データの項目
  i. 氏名、生年月日、性別、電話番号、住所、電子メールアドレス、ご家族に関する情報、ご勤務先に関する情報、お客様の資産・負債に関する情報、お取引ニーズに関する情報、公開情報など、お客様の属性に関する情報、その他、お客さまが申告された情報
  ii. お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、ご契約日・お取引金額・残高・期日など、お客さまとの個々のお取引の内容に関する情報、購買履歴、ウェブサイト閲覧履歴
  iii. お客様のグループ各社の購買履歴、ウェブサイト閲覧履歴などの当社グループが提供するサービスの利用に関する情報

• （2）
• 共同して利用する者の範囲
  イオン株式会社の有価証券報告書に記載された国内の連結対象会社および各社が持分法適用会社としている国内の関連会社（ただし、個人情報保護法第27条第5項第3号に基づく対外告知を実施済みの会社を対象とします。）
  イオンのグループ会社はこちらをご参照ください。

• （3）
• 共同利用する者の利用目的
  「1. 個人情報の取扱いについて」に準じます。

• （4）
• 当該個人データの管理について責任を有する者
  R.O.U株式会社　代表取締役社長　藤永　紀仁
  住所：千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
  
  

※イオングループ各社は、http://www.aeon.info/company/group/をご参照ください。

• （1）
• お客さまご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客さまの個人情報を開示いたします。

• （2）
• ただし、下記のいずれかに該当する場合は開示できません。
  • （ア）
  • お客さま及び第三者の権利利益を害するおそれがある時。
  • （イ）
  • 当社及びイオングループの業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
  • （ウ）
  • 他の法令に違反するおそれがある時、など。

• （3）
• お客さまに開示した個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正を行ないます。

• （4）
• お客さまご本人、またはご本人が認めた代理人より、個人情報の利用停止のお申し出があった場合は、当社及びイオングループでの利用を速やかに中止いたします。

• （5）
• お客さまからの開示請求にあたり、手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。

• （6）
• お客さまからの開示請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しが必要となります。

※個人情報に関するご相談・開示などの手続きについては個人情報お客さま相談窓口までお問い合わせください。

• （1）
• 個人情報の取り扱いの基本方針
  アプリケーション・プライバシーポリシー（以下、本プライバシーポリシーといいます）は、スマートフォン等で提供するアプリケーションサービス（以下、アプリといいます）における利用者情報の取扱いを定めたものです。単体では個人を識別することはできませんが、他の情報と結び付けると識別することができる場合がありますので、個人情報に準じる情報として十分な配慮のもと取得・利用させていただきます。 取得する場合には、その内容や利用目的等をお知らせさせていただきます 。

• （2）
• 利用目的、取得する情報の項目、及び取得方針
  当社のアプリのご利用に際して、以下の利用者情報を以下の利用目的のためにアプリ経由で取得させていただきます。
  (1)PUSH通知機能、ジオPUSH機能の提供のため、端末固有ID等及びGPS等による位置情報を取得させていただきます。
  (2)商品・サービスの紹介、その他生活に関するお得な情報のご案内のため、端末固有ID等及びアプリの使用履歴等を取得させていただきます。
  (3)アプリの性能向上やサービス内容の分析のため、アプリの使用履歴等を取得させていただきます。

• （3）
• 通知・公表または同意取得の方法、利用者関与の方法
  (1)通知・公表または同意取得の方法
  本プライバシーポリシーについては、アプリのダウンロードサイト、各アプリ内、当社ホームページ等で公表させていただきます。本プライバシーポリシーの内容についてご確認いただき、同意のうえアプリのインストール及びご利用をお願いします。
  (2)利用者関与の方法
  お客さまがアプリにおいて上記の情報の利用を拒否される場合、アプリの全部または一部をご使用いただけないことや、アプリをアンインストールしていただくことがあります。
  アプリをアンインストールした場合、お客様から取得した情報は、端末から全て削除され、アプリを管理するサーバからは適切な管理のもと定期的なメンテナンス時に削除されます。
  お客様がアプリのアンインストールを行なわず、端末の交換または廃棄をした場合は端末から取得した情報は削除されません。あらかじめご了承ください。
  なお、当社ではアプリがアンインストールされたことを認知することができないため、お客様から取得した情報はアプリを管理するサーバに残ります。管理サーバに残った情報については、適切な管理のもと利用目的の範囲内で利用させていただきます。

• （4）
• 外部送信
  当社は、取得した情報を利用目的の範囲内でアプリ業務委託先の設置する管理サーバへ送信させていただきます。

• （5）
• 第三者提供
  当社は、取得した情報を法令等に定める場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。